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Termos de Uso

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Cadastramento de Clientes

O cliente, antes de iniciar suas operações, deverá fornecer todas as informações cadastrais solicitadas, mediante o preenchimento e a assinatura da respectiva ficha cadastral, a assinatura do contrato de intermediação e a entrega de cópias dos documentos comprobatórios.

Deve ainda estar ciente de que a senha é de seu conhecimento e de seu uso exclusivo, pessoal e intransferível, que valerá como assinatura digital para qualquer transação efetuada e que a corretora poderá bloqueá-la quando julgar seu uso como irregular.

A corretora deverá informar à CVM suas operações ou movimentações financeiras de seus clientes, em especial quando estas configurem ou apresentem indícios de crimes capitulados na Lei nº 9.613 (lavagem de dinheiro).

Limites de Negociação

A corretora estabelecerá limites de negociação para os clientes, nas condições constantes de seu manual de controle interno, capítulo “Gestão de risco operacional”.

Riscos Operacionais do Uso da Rede Mundial de Computadores e de Sistemas Eletrônicos de Negociação para a Compra e Venda de Valores Mobiliários

Qualquer operação via rede mundial de computadores (internet), está sujeita a interrupções devido a problemas temporários de comunicação entre o seu computador e os servidores do investHB/Spinelli e os servidores da Bolsa de Valores. Estas interrupções podem invalidar ordens e negociações.

A corretora se isenta da responsabilidade no caso de falhas nos serviços disponibilizados por terceiros (provedores de internet, empresas responsáveis pela hospedagem do site, empresas de software, entre outros.)

Tipos de Ordens Aceitas

As ofertas, quando enviadas via internet à corretora, direta e automaticamente para serem executadas através do sistema home broker, serão sempre consideradas do tipo limitada/stop. Ou seja, o cliente tem que, obrigatoriamente, definir a quantidade e o preço da oferta.

O cliente está ciente de que as ordens, quando enviadas via internet à corretora, diretamente através do sistema home broker, serão sempre consideradas como sendo por escrito.

Na impossibilidade de a ordem ser transmitida à corretora, via internet, o cliente tem a opção de transmiti-la por outro meio, que pode ser “verbal” (por telefone) ou “por escrito” (e-mail ou atendimento online).

Registro das Ordens de Operações

O cliente está ciente de que as ordens, quando enviadas à corretora, diretamente através do sistema home broker, são consideradas aceitas somente após o momento de sua efetiva recepção pelo sistema MEGA BOLSA e retorno pelo sistema da informação do aceite.

Nos casos em que a quantidade de ações ou o preço de um negócio exceda alguns dos parâmetros estabelecidos na instrução CVM nº 168, este negócio deve ser submetido a um leilão, cuja duração pode ser, entre outras, de 5 minutos, 15 minutos, 1 hora ou até 48 horas. Assim, o cliente tem a ciência de que a indicação de execução de determinada ordem não representa negócio irretratável, pois caso se constate na transação qualquer infração às normas do mercado de valores mobiliários, a Bovespa e a CVM têm poderes para cancelar os negócios realizados. Dessa forma, as ordens transmitidas à corretora, diretamente através do sistema home broker, somente serão consideradas efetivamente executadas quando não se constatar qualquer infração às normas e após esgotados os prazos para realização dos procedimentos especiais previstos na instrução CVM nº 168.

Do Cancelamento das Ordens de Operações

O cliente está ciente de que o cancelamento das ordens de operações, transmitidas diretamente para o sistema home broker, somente será considerado aceito após sua efetiva recepção pelo sistema MEGA BOLSA e desde que o correspondente negócio ainda não tenha sido realizado.

Uso do Conteúdo e Copyright

Todo o conteúdo e os designs disponibilizados pelo investHB/Spinelli são protegidos por copyright, bem como seus provedores de conteúdo ou colaboradores, e é protegido pela lei de direitos autorais. Todos os direitos são reservados. O conteúdo é possuído e administrado pelo investHB/Spinelli, em conjunto com outros através de relações contratuais.

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A efetivação de qualquer transação ou serviço solicitado pelo cliente está sujeita à aprovação do investHB/Spinelli e à sua conformidade com as regras e condições do investHB/Spinelli e com a legislação vigente para o produto ou serviço em questão. O investHB/Spinelli não garante a liquidez, pagamento ou valorização de qualquer ativo ou investimento adquirido pelo cliente, na medida em que atua como intermediador na compra e venda de ativos emitidos e administrados por terceiros. A decisão de investimentos, compra e venda de produtos e serviços é de inteira responsabilidade do cliente.

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